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Livraison & retours

Zones de livraison

Nous livrons dans la région métropolitaine de Port-au-Prince : Pétion-Ville, Juvénat, Delmas, Carrefour et environs. Des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la distance ; ils sont communiqués avant la confirmation de votre commande.

Délais

Les commandes sont généralement livrées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais pour les produits personnalisés (gravure, impression) peuvent être plus longs et sont précisés lors de la commande.

Retrait en boutique

Choisissez « Récupérer sur place » lors de la commande et présentez-vous une fois la disponibilité confirmée sur WhatsApp.

Retours et échanges

Les articles défectueux ou non conformes peuvent être échangés sous 7 jours à compter de la réception, avec preuve d'achat. Les produits personnalisés (gravure, coques, impressions sur mesure) ne sont repris qu'en cas de défaut de fabrication. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.